Personalizzazione Multi-Prodotto per il Settore Farmaceutico
Come un’azienda farmaceutica ha ottimizzato le campagne promozionali multi-prodotto con Email Genius
Settore:
Industria farmaceutica
Target:
Clienti interessati a prodotti specifici
Sfida:
Promuovere 5 prodotti diversi in un'unica campagna
La Sfida
Un’azienda leader nel settore farmaceutico doveva promuovere simultaneamente cinque prodotti diversi in un’unica campagna, rivolgendosi a clienti con interessi ed esigenze specifiche.
La promozione efficace di prodotti farmaceutici richiede un’attenta personalizzazione dei messaggi in base alle esigenze sanitarie dei clienti, e il team si trovava davanti alla complessità di creare contenuti rilevanti per ciascun segmento di mercato.
Difficoltà del Team Marketing
- Necessità di creare cinque segmenti di audience distinti e specifici
- Sviluppo di cinque campagne email uniche per ciascun prodotto promozionato
- Personalizzazione dei contenuti per massimizzare la rilevanza per ogni destinatario
- Gestione del carico di lavoro significativo per la creazione di contenuti multipli
- Ottimizzazione delle performance senza compromettere la personalizzazione
Promuovi un Prodotto/Brand/Categoria
La tecnologia di Email Genius ha trasformato un’attività complessa e dispendiosa in termini di tempo in un processo automatizzato ed efficiente, garantendo che ciascun cliente ricevesse contenuti altamente pertinenti e personalizzati.
Segmentazione AI-driven
Algoritmi avanzati che analizzano il comportamento dei clienti per segmentare l'audience in modo automatico e preciso.
Raccomandazioni Personalizzate
Identificazione automatica del prodotto più rilevante per ciascun cliente in base alle preferenze e alla cronologia acquisti.
Contenuti Email Dinamici
Generazione di contenuti personalizzati che assicurano che ogni destinatario veda l'offerta più pertinente per le proprie esigenze.
La Soluzione
Email Genius ha implementato la funzione “Promuovi un Prodotto/Brand/Categoria” che ha permesso all’azienda di automatizzare completamente il processo di segmentazione e personalizzazione, eliminando la necessità di creare manualmente campagne separate per ciascun prodotto.
Questa tecnologia innovativa ha utilizzato l’intelligenza artificiale per analizzare il comportamento e le preferenze di ciascun cliente, identificando automaticamente il prodotto più rilevante per ogni destinatario e generando contenuti email personalizzati in base a queste informazioni.
Risultati & Impatto
L’implementazione della soluzione Email Genius ha generato miglioramenti significativi in tutti i principali KPI di email marketing
+32%
Open Rate
Aumento del tasso di apertura delle email grazie alla maggiore rilevanza dei contenuti per ciascun destinatario.
+60%
Click Rate
Incremento significativo delle interazioni con i contenuti delle email, grazie all'elevata pertinenza dei prodotti raccomandati.
+64%
Customer Loyalty
Miglioramento significativo della fidelizzazione, con aumento delle interazioni ripetute e degli acquisti ricorrenti.
+30%
Revenue Increase
Aumento delle vendite dirette generate dalle campagne email, con maggiore conversione su tutti i cinque prodotti.
-20%
Unsubscribe Rate
Riduzione significativa delle disiscrizioni grazie alla maggiore pertinenza dei contenuti e all'assenza di spam percepito.
Performance della Campagna
5.000.000
Email inviate durante la campagna
12 mesi
Periodo di analisi della campagna
Insight Chiave
Automatizzando la segmentazione e personalizzando i contenuti delle email, Email Genius ha aiutato l’azienda farmaceutica a massimizzare l’engagement e ridurre significativamente il carico di lavoro del team marketing, portando a maggiore fedeltà, aumento del fatturato e miglioramento della retention dei clienti.
L’approccio dinamico e data-driven ha permesso all’azienda di superare la tradizionale sfida della promozione multi-prodotto, eliminando la necessità di creare manualmente contenuti separati per ciascun segmento e garantendo al contempo che ogni cliente ricevesse comunicazioni altamente rilevanti e personalizzate.
Risparmio di Tempo
Eliminazione del lavoro manuale di segmentazione e creazione di campagne multiple
Rilevanza Aumentata
Contenuti personalizzati che rispondono alle esigenze specifiche di ciascun cliente
Efficienza Operativa
Ottimizzazione dei processi con minor impiego di risorse e maggiori risultati
Retention Potenziata
Maggiore fidelizzazione grazie a comunicazioni più pertinenti e meno intrusive
Questo approccio ha rappresentato un cambio di paradigma nella strategia di marketing dell’azienda, passando da un modello basato sulla creazione di contenuti standardizzati per segmenti ampi a una personalizzazione avanzata a livello individuale, garantendo al contempo scalabilità e efficienza operativa.
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Scopri come Email Genius può aiutarti a personalizzare automaticamente le tue campagne email, aumentando engagement, conversioni e fedeltà dei clienti mentre riduci il carico di lavoro del tuo team.